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托管及代维服务
    用户方租用服务方互联网数据中心(简称"IDC")的机架空间,安装服务器、存储以及相关网络设备(统称"设备"),部署自己的网站系统或企业应用,服务方负责保障用户方所安装设备的稳定供电、持续制冷、可靠联网,以及物理安全,并提供用户方设备正常联网运行所需的人员现场维护,是为服务方向用户方提供IDC"托管"服务。
    用户方与其他第三方已存在IDC托管合作关系,但第三方在IDC所提供的人员现场运维服务从服务质量(对设备的维护技术水平)和服务时效(最高时效为7×24小时)上满足不了用户方的实际需要,因此,用户方另行委托服务方,按指定要求,对其已托管在第三方IDC的设备提供专业级别的人员现场代理维护服务,是为服务方向用户方提供IDC"代维"服务。




 游戏行业IDC解决方案
 金融行业IDC解决方案
 电商行业IDC解决方案
 无线行业IDC解决方案
 教育行业IDC解决方案
 传统行业IDC解决方案

   
    皖石网络设点建站的IDC,均提供7×24小时的托管设备现场运维服务,同时,也为托管在同一IDC的其他用户提供保障其托管设备可靠运行的IDC代维服务。托管设备运维服务为托管服务本身的标配子项,属于服务方基本义务,在托管费之外不额外收取任何服务费用,相关服务内容如下: